到岗时间:不限
性别要求:不限性别
婚况要求:不限婚况
1、耐心引导顾客完成咨询购买内容。包括:解答顾问、产品介绍及推荐、收货地址确认、评价提醒;
2、整理和分析交易过程中发现商品的问题(如描述不符,邮费设置,图片等)并及时反馈到运营部门;
3、审核订单,跟踪发货物流信息及快递异常等问题的处理;
4、处理售后的退货及退款相关问题;收集客户评价,查看评价管理,并及时处理不良评价
5、其他相关工作
职位要求:
1、性格开朗,工作积极向上,善于沟通,工作有耐心,工作思路清晰,服务意识强,有团队合作精神和工作抗压能力。
2、打字速度平均在50字/分钟
3、高中或以上学历。
保底年终奖:3600元。
有意向请直接致电
求职提醒:求职过程请勿缴纳费用,若信息不实请反馈,谨防诈骗!